QM-Pro - Stefan Jahnke

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QM-Pro - Ihr Produkt überzeugt

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Produkte gibt es viele. Und Qualität?

Vor Jahren hatte ich in einem sächsischen Bildungsunternehmen einen Qualitätsmanagementbeauftragten des Geschäftsführers (QMB), der mir und meinem Schulentwicklungsteam mächtig auf die Nerven ging.
Immer wenn wir etwas Neues versuchten und erörterten war er zur Stelle und wollte alles Für und Wider aus Kundensicht sehen, offene Fragen sofort noch vor dem ersten Entwicklungsschritt klären und von Anfang an alles auf den Kunden und die Qualität des fertigen Produktes ausrichten.
Nein, ich konnte ihn zwar menschlich, aber nicht in seiner Position leiden.

Gut zwei Jahre vergingen und die immer wieder faszinierenden Wege des Lebens ließen mich dann genau auf seinem Stuhl sitzen. Ebenfalls als QMB in jenem Bildungsunternehmen von damals.

Was soll ich berichten... Ich kämpfte jetzt mit denselben Unwägbarkeiten von damals, nur dass ich nun auf der anderen Seite stand - oder saß - und alles ebenfalls nur noch aus der Sicht des Kunden und damit immer mit Blick auf die Qualität des Ergebnisses, des Produktes sah.

Eine solide Ausbildung mit entsprechender Zertifizierung später konnte ich die Anfangsjahre mit meinem Schulentwicklungsteam im Bildungsbereich anders sehen und bezeichne mich heute als vollwertigen Qualitätsmanager mit vielfältigsten Erfahrungen in Wirtschaft, Bildung, Tourismus und Verwaltung.

Ich durfte lernen und erleben, was es heißt, nicht nur von Qualität zu reden, sondern sie tagtäglich zu garantieren und entsprechende Systeme in verschiedenen Wirtschaftszweigen zu etablieren und zu zertifizieren.

Damit stehe ich Ihnen heute zur Verfügung. Uneingeschränkt und Kundenorientiert.

Schicken Sie mir eine eMail mit Ihrer Telefonnummer. Ich rufe Sie garantiert zurück. Wir treffen uns zu einem Gespräch, trinken eine Tasse Kaffee und erörtern, wie wir gemeinsam weitaus mehr Erfolg haben können.

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